Esta Política de Privacidade destina-se a ajudar o utilizador a compreender os dados que recolhemos, o motivo para o fazermos e o que fazemos com esses dados. Este assunto é importante e esperamos que o leia atentamente.
Quando partilha informações connosco, por exemplo, ao registar-se para utilizar o e@sport ou um dos seus módulos, dá-nos a possibilidade de melhorar ainda mais esses serviços de modo a apresentar informações e anúncios mais relevantes, para o ajudar a estabelecer contacto com os serviços e a tornar a partilha com os outros mais fácil e rápida. À medida que utiliza os nossos serviços, queremos que esteja perfeitamente ciente da forma como utilizamos as informações e dos meios de que dispõe para proteger a sua privacidade.
Recolhemos informações para prestar melhores serviços a todos os nossos utilizadores, desde perceber parâmetros básicos, como o idioma que o utilizador fala, até condições mais complexas, como a sua identificação do Facebook, para que possa entrar nas nossas aplicações sem necessitar de indicar o seu nome de utilizador e respetiva senha de acesso.
Recolhemos informações das seguintes formas:
Algumas das nossas aplicações requerem que se registe ou se inscreva. Aquando da inscrição, solicitamos informações pessoais, como o nome, o endereço de email, o número de telefone ou mesmo a sua foto para que a sua ficha permita identifica-lo completamente.
Recolhemos informações acerca das aplicações e serviços que utiliza. Estas informações incluem:
Recolhemos informações específicas do dispositivo (como o seu modelo de hardware, a versão do sistema operativo ou o identificador único do dispositivo) e podemos associá-las aos seus dados.
Quando utiliza as nossas aplicações recolhemos e armazenamos automaticamente algumas informações. Isto inclui:
Detalhes sobre como são utilizados os serviços, tais como consultas ou operações efetuadas.
Endereço IP.
Informações sobre o sistema que utiliza, tais como definições de hardware, tipo de navegador, idioma do navegador, data e hora do pedido e URL de referência.
Cookies que podem identificar de forma exclusiva o navegador ou a Conta do utilizador.
Quando utiliza as nossas aplicações podemos recolher e processar informações acerca da sua localização atual. Utilizamos várias tecnologias para determinar a localização, incluindo o endereço IP, o GPS e outros sensores que podem, por exemplo, fornecer informações aos nossos sistemas sobre dispositivos nas proximidades, pontos de acesso Wi-Fi e torres de redes móveis.
Poderemos recolher e armazenar informações (incluindo dados pessoais) localmente no dispositivo do utilizador através de mecanismos como o armazenamento Web do navegador (incluindo HTML 5) e caches de dados de aplicações.
As aplicações que usa utilizam várias tecnologias para recolher e armazenar informações quando o utilizador visita um sítio ou utiliza uma aplicação e isto pode incluir a utilização de cookies ou tecnologias semelhantes para identificar o respetivo navegador ou dispositivo.
A Cedis trata todas as informações associadas à sua Conta como informações pessoais. Para mais informações sobre como pode aceder, gerir ou eliminar as informações associadas à sua Conta Google, consulte a secção Transparência e escolha desta política.
Utilizamos as informações que recolhemos a partir de todos os nossos serviços e aplicações para disponibilizar, manter, proteger e melhorar esses serviços e desenvolver novos serviços, bem como para os utilizadores. Utilizamos igualmente estas informações para oferecer conteúdo personalizado ao apresentar, por exemplo, anúncios e informações mais relevantes para si.
Podemos utilizar o seu endereço de email para lhe enviar informações acerca dos nossos serviços, comunicando-lhe, por exemplo, alterações ou melhorias futuras.
Utilizamos informações recolhidas de cookies e de outras tecnologias para melhorar a experiência de utilizador e a qualidade global dos nossos serviços. Por exemplo, ao guardar as preferências de idioma de um utilizador, podemos apresentar-lhe os nossos serviços no idioma que prefere. Quando apresentamos anúncios personalizados, não associamos aos seus dados informações sensíveis, como as baseadas na raça, na religião, na orientação sexual ou na saúde.
Solicitaremos o consentimento do utilizador antes de utilizarmos informações para outros fins para além dos previstos na presente Política de Privacidade.
Devido às atuais configurações de clusters de servidores e de serviços disponibilizados por fornecedores de armazenamento e processamento de dados dos quais poderemos fazer uso, as informações pessoais poderão estar armazenadas em servidores que não se encontrem fisicamente no seu pais.
As pessoas têm diferentes preocupações de privacidade. O nosso objetivo é sermos totalmente transparentes acerca das informações que recolhemos para que o utilizador possa fazer escolhas conscientes em relação ao modo como essas informações são utilizadas. Por exemplo, o utilizador pode consultar e controlar determinados tipos de informações associadas à sua Conta através do portal colocado à sua disposição.
O utilizador pode ainda configurar o navegador para bloquear todos os cookies, incluindo cookies associados aos nossos serviços, ou para indicar quando um cookie está a ser instalado por nós. No entanto, é importante não esquecer que muitos dos nossos serviços poderão não funcionar corretamente se os cookies estiverem desativados. Por exemplo, poderemos não conseguir memorizar as preferências de idioma.
Alguns dos nossos serviços permitem ao utilizador partilhar informações com outras pessoas, nomeadamente ao marcar aulas ou cursos através do Facebook. É necessário não esquecer que, ao partilhar informações publicamente, essas informações poderão ser indexadas por motores de pesquisa.
Alguns dos nossos serviços permitem ao utilizador partilhar informações com outras pessoas, nomeadamente ao marcar aulas ou cursos através do Facebook. É necessário não esquecer que, ao partilhar informações publicamente, essas informações poderão ser indexadas por motores de pesquisa.
Sempre que utilizar os nossos serviços, pretendemos que tenha acesso às suas informações pessoais. Trabalhamos no sentido de, no caso de essas informações não estarem corretas, proporcionarmos ao utilizador formas de as atualizar ou eliminar, a menos que precisemos de as manter para fins comerciais legítimos ou judiciais. Quando um utilizador atualiza informações pessoais, poderemos solicitar-lhe que confirme a sua identidade antes de processarmos o seu pedido.
Poderemos recusar pedidos demasiado repetitivos, que exijam um esforço técnico desproporcionado (por exemplo, desenvolver um novo sistema ou alterar radicalmente uma prática existente), que prejudiquem a privacidade de terceiros ou que sejam extremamente difíceis de concretizar (por exemplo, pedidos relativos a informações armazenadas em sistemas de cópia de segurança).
Nos casos em que nos seja possível fornecer acesso a informações e efetuar correções, fá-lo-emos gratuitamente, salvo se tal exigir um esforço desproporcionado. Pretendemos manter os nossos serviços de forma a proteger as informações de destruição acidental ou maliciosa. Nesta conformidade, depois de o utilizador eliminar informações dos nossos serviços, poderemos não eliminar de imediato as cópias residuais dos nossos servidores ativos e poderemos não remover as informações dos nossos sistemas de cópia de segurança.
Para as situações em que tal não seja possível, poderá dirigir um e-mail para o endereço qualidade@cedis.pt expondo pormenorizadamente a situação.
Não partilhamos informações pessoais com empresas, entidades e indivíduos externos à Cedis, exceto nas seguintes circunstâncias:
Partilharemos informações pessoais com empresas, organizações e indivíduos externos à Cedis se tivermos o consentimento do utilizador para o fazer. Solicitamos o consentimento expresso para a partilha de qualquer informação pessoal sensível.
Se o servidor do sistema for gerido por um administrador próprio (por exemplo, no caso em que as aplicações da Cedis estão instaladas em servidores externos ou de clientes), o administrador do sistema e os técnicos que prestam suporte à empresa terão acesso às informações.
O administrador do domínio poderá conseguir:
Nestas situações, deverá consultar a política de privacidade do sistema em questão para obter mais informações.
Poderemos fornecer informações pessoais aos nossos parceiros ou outras empresas ou pessoas fidedignas para efeitos de processamento, com base nas nossas instruções e em conformidade com a nossa Política de Privacidade e quaisquer outras medidas de segurança e confidencialidade aplicáveis.
Partilharemos informações com empresas, organizações ou indivíduos externos à Cedis se acreditarmos de boa fé que o acesso, a utilização e a preservação ou divulgação dessas informações é razoavelmente necessária para:
Podemos ainda partilhar informações que não contenham dados de identificação pessoal publicamente e com os nossos parceiros, como anunciantes ou sites associados. Por exemplo, podemos partilhar informações publicamente para mostrar tendências em relação à utilização geral dos nossos serviços.
Se a Cedis se envolver num processo de fusão, aquisição ou vendas de ativos, continuaremos a garantir a confidencialidade de todas as informações pessoais e notificaremos os utilizadores afetados antes das informações pessoais serem transferidas ou ficarem sujeitas a uma política de privacidade diferente.
Trabalhamos arduamente no sentido de proteger a Cedis e os nossos utilizadores de acessos não autorizados e a alteração, divulgação ou destruição não autorizadas de informações que se encontram na nossa posse. Concretamente:
A nossa Política de Privacidade aplica-se a todos os serviços fornecidos pela Cedis e respetivos afiliados, bem como serviços fornecidos pela Cedis em dispositivos móveis e serviços fornecidos noutros sítios, mas exclui os serviços que tenham Políticas de Privacidade separadas que não integrem esta Política de Privacidade.
A nossa Política de Privacidade não abrange as práticas relativas a informações de outras empresas e organizações que utilizam os nossos produtos e serviços e que poderão utilizar cookies e outras tecnologias para publicar e disponibilizar informações relevantes.
Avaliamos regularmente a nossa conformidade com a nossa Política de Privacidade. Quando recebemos queixas formais por escrito, entramos em contacto com o queixoso para dar seguimento ao processo. Colaboramos com as autoridades regulamentares competentes, incluindo as autoridades locais de proteção de dados, para resolução de quaisquer queixas relativas a transferência de dados pessoais que não consigamos resolver diretamente com os nossos utilizadores.